可能是你的数字安全证书有问题!你可以点击“工具”-“Internet选项”-“内容”-“证书”,你看看有没有数字安全证书,是否是已经过期了,自己检查一下吧!
付款时是提示没有安装支付宝控件还是数字证书?
在你自己的电脑里,输入文件名搜索一下就知道安装了没有。其实有提示的,只是文件太小,一闪就过了,你没注意看
用ie。重启机器,再试。跟数字证书没关系,那个支付时才用的