1、要加强学习教育和岗位技能培训
首先,通过理论知识的学习,培养员工的责任意识,牢固树立爱岗敬业、无私奉献的职业道德,提高员工自身素质。再次,加强对员工的岗位技能培训,提倡“一人多能,多能多专”。 特别是生产线上的班组级技术人员,这一点很重要,不但要处理每天的日常工作,还必须掌握
一定的突发事务紧急处理的应变能力,假如:在半夜,空压上有一台水泵突然故障,引起全线 停车,那么,作为在场的班组人员应该如何紧急处理就显得尤为重要,否则,就会造成巨大的损失。所以,责任心又和员工的技术能力及应变处事能力紧密相关。
2、建立激励和约束机制,完善健全各项规章制度。
随着企业的不断扩张,员工队伍越来越庞大,有些员工来自五湖四海,这必然造成每个员工的文化素质和道德责任参差不齐。所以必须要用制度来管人,靠数据来说话,通过实行奖惩措施,强化责任约束,来保证各岗位职责落实到位。
3、需要各级领导干部的模范率先作用
俗话说:“上梁不正下梁歪”,所以,上级的工作态度对下属员工有很大的影响。员工的责任心受到管理者、同事或团队的影响,只有管理者、领导者的头带好了,那么全体员工自然而然就会改变工作陋习和工作心态。也就应验了“强将手下无弱兵”这个道理。
4、企业文化的作用是根本
文化管理,是企业管理者们在管理环节的最高追求,一个以人为本,富有团队和协作精神的企业才能长盛不衰,文化大到可以决定一个民族的方向,小到可以决定人的前途,更可以决定企业的前景。所以,建立积极向上和高度责任心的企业文化,才是员工责任心建设持久性、有效性的最终保证。
保障手段:
1、完善考核制度,赏罚分明,树立优秀员工的工作作风,带动全体人员积极性;
2、营造良好的工作氛围,使各员工之间存在良性的竞争,互帮互助共同协作;
3、加强培训,让员工认清自己的本职和责任并自觉遵守企业的各项规章制度和岗位操作规程,养成良好的工作习惯;
4、经常与员工进行沟通,多听他们的建议和意见,赋予他们更多机会,将为我们工作带来更大的贡献,当然他们的积极性就会增强;
5、严格按考核制度进行检查督促,并与奖金挂钩,促使员工树立危机意识,从而提高他们的积极性、上进心和责任心。
总之,以人为本的企业要保持持久的、更强的战斗力,那他必须加强人的责任心,营造积极向上的团体氛围,使团体内的员工互相协作、互相学习、互相帮助、共同努力,最终保证公司目标的达成。总而言之一句话:责任重于泰山
管理者要想达到使员工自我管理的目的,就要培养虽工的责任意识。当员工建立起自身的责任感时,就会在工作中焕发出极大的热情,更好地执行管理者的决策,注重工作细节,在工作中做到精益求精。
不过,很多管理者有一个误区,认为要想建立起员工的责任感,就要强化企业的制度,当有严格的制度约束时,员工因为担心工作不力会受罚,就会在工作中增强责任感。这种认识是错误的。这样的高压激励只能使员工产生抵触情绪,员工甚至会去应付工作,只为了不受罚而工作,无法调动起员工的责任感。
对于管理者来说,让员工产生责任感的方法是对员工进行激励。激励员工并不仅仅靠金钱来实现,要想使员工奉献出更多的知识才能,就要尽可能满足员工的需求。当员工的基本需要得到满足后,金钱对他的吸引力就不大了,他们更渴望自我价值的实现。所以,管理者对员工的激励就要体现出这一点。
在这个知识经济的时代,有才华的知识型员工收入已经能够满足生活中的需要,金钱对他们的吸引力已降至最低。这时候,他们更渴望的是拥有更广阔的舞台,希望最大限度地发挥出自己的能力。所以,管理者对他们委以重任是对他们最大的激励。这将使他们的工作热情和责任感空前地高涨,能够将自己的知识和能力投入到工作中去,个人成就感也将大大增加。
当员工感觉到自己在做一件重要的事,这件事不但有利于他自己,而且对整个企业发展具有非常重大的意义时,他们自身的责任感就会被提升到一个新的高度,他们不但会做好这件事,还会对这件事负责。
此外,还要避免出现委任而不授权的情况。管理者把一件事交给员工去做,就要给员工最大的信任,授予员工相应的权利,让员工在接受委任的同时,承担起相应的责任。如果管理者不能放手,委任之后一再管束,员工还是难以建立责任感,事无巨细样样请示,在接受任务的同时,并没有承担起相应的责任。
管理者在给了员工更大的发展空间之后,员工的创造性将会得到更大的发挥,责任感也会因为从事一件重要工作而在无形中增强了。