就算需要，也不要紧，WORD和EXCEL都不难，有问题上这来问就好了，不要担心好好去面试，中了我帮你都可以！祝你成功！
基本的办公软件都应该会使用除此之外，还需要熟练应用传真机、复印机和扫描仪等。高档酒店还需要英语基本对话能力
办公软件熟悉,懂基本的会计 word需要的会议记录及整理成电子文档 不知道你是酒店那个部门的
