可以发起维权。
恶意骚扰,是指卖家在交易中或交易后采取恶劣手段骚扰买家,妨害买家服务满意权益的行为。买家可发起恶意骚扰维权。维权成立,每次扣十二分;情节严重的,视为严重违规行为,每次扣四十八分。
恶意骚扰投诉发起条件
1、非天猫交易,交易状态为“交易成功”的0-15天内;
2、买家给出中差评且双方已完成互评。
恶意骚扰投诉发起路径
1、到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“投诉卖家”,然后在跳出页面发起恶意骚扰维权。
2、到“消费者维权中心”点击“我要发起维权”按钮,在跳出页面找到对应交易后点击“投诉维权”,然后选择恶意骚扰维权。
恶意骚扰维权举证要求
一、致维权方
请写明您的维权理由,并提供客观有效的凭证来证实自己的维权内容,如:
1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图(截图方法/要求请点此查看)
2、阿里旺旺举证号(举证号提取方法请点此查看)
3、淘宝站内信截屏
4、手机短信照片
等等,证实对方存在恶意骚扰行为。
二、致被维权方
您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据,请您按如下选项来进行下一步申诉:
A、如您不存在此行为或是无心所致,请马上和维权方联系,争取第一时间消除误会;
B、如您未存在此行为,但无法联系上维权方或协商无果,请您做出合理解释并提供如下凭证证明:
1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图(截图方法/要求请点此查看)
2、阿里旺旺举证号(举证号提取方法请点此查看)
3、淘宝站内信截屏
4、手机短信照片
5、通话清单
等客观有效证明。被维权方需要在收到维权起3天内提交凭证。
恶意骚扰投诉处理时间
恶意骚扰维权发起后,客服将在4个工作日给出处理意见
如果对维权处理结果不认可,请点此进行申诉。
亲,假如您买的东西没有损坏或其它原因,是不应该乱给人家差评的,现在淘宝做生意挺为难的,这位卖家相信也是出于生气才说这种话,不过他有机会给自己洗掉差评的,可以通过淘宝客服调解下,和气生财吗。下次买东西收到货最好先验货再签收,不是您想要的可以无条件退回的。
叫他马上给你道歉,要不整死他,告诉他,不给我道歉,借10个淘宝账号上你家买东西,一个账号整你个3,4个差评
不用搭理他,他有时间就让他发,你拒收就行了。它们那只是吓唬你。实在不行,换手机号码吧
我最近也遇到了一样的情况!我买了7样小件,收到只有6样,少了一个1元的小件,和客服讲了,客服一开始给我说教,后来客服又干脆说我是骗钱的!我至于去骗一元么,受不了她污蔑我,然后我就打电话给他们主管投诉,主管说给我解决,后来给卖家评论我给了差评,他们主管就打电话来骂我,说要如果我不改评论就天天打电话骚扰我!还要过来弄死我!今天 一天就接到几十个骚扰电话但是又没有号码,我气死了啊!