方法一、刷机
方法二、去苹果专营店
方法三、返厂维修
苹果手机调节音量方法：
一、点击设置
二、点击声音
三、左右滑动，调节音量。
综上操作就可以调节手机音量了。
我的iphone7去年10月买的，到今年7月一直没出过你说的这个问题，8月我用itunes同步了一些自己喜欢的铃声，就开始出现侧键无法调节铃声的现象，关机重启好半天，又不能调节了，我现在换回手机自带的铃声，看看问题是否能解决，你用的什么铃声？
请问你的问题解决了吗？我的手机也是这样啊，媒体音一般不会调很大，但是这样来信息都听不见了啊
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