每一个工作岗位的“一发牵动全局”的重要性,都容不下员工有任何借口敷衍工作、逃避责任。对于每一个在职人员来说,工作中出现任何问题都要从自身找原因,看自己哪里做得不够好,自己的过错就是要自己来承担。如果每一个员工都用各种各样的借口来推卸责任,一味地隐藏错误,只会致使公司内部该做的工作无人做,损害公司利益的事情无人阻拦,有利公司发展的建议无人提,这样的公司无法立足于激烈的市场竞争之中,从而只会减慢你的成功速度,让人生留下永远的遗憾。
深圳有一家香港公司的办事处,只有一位主管和一位职员。办事处刚成立时需要申报税项,由于当时很多这样性质的办事处都没有申报,再加上这家办事处没有营业收入,所以这家办事处也没申报。
两年后,在税务检查中,税务局发现这家办事处没有纳过税,于是做出了罚款决定,数额有几万元。
这家办事处的香港老板知道这件事后,就单独问这位主管:“你当时怎么想的,导致发生这样的事情?”
这位主管说:“当时我想到了税务申报,但职员说很多公司都不申报,我们也不用申报了。另外,考虑到可以给公司省些钱,我也就没再考虑,并且这些事情都是由职员一手操办的。”
老板又找到这位职员,问了同样的问题。这位职员说:“从为公司省钱的角度,再加上我们没有营业收入和其他公司也没申报,我把这种情况同主管说了,最终申报不中报还应由主管做决定,他没跟我说,我也就没报。”很自然地,这位主管马上就被香港的老板“炒鱿鱼”了。
其实,在工作中犯了错误并不可怕,人非圣贤,孰能无过,可怕的是错上加错。面对错误,很多人明明知道是自己错了,却往往没有勇气承认,或是把错误归结于别的因素,或是把错误推到他人的身上。只有极少数的人能够站出来,大声地说:“老板,这件事没有成功,是我的错……”勇敢地承认错误、承担过失是一种可贵的品质,它所得到的回报往往比你想象的更多。
还有很多员工为了避免自己工作出错后承担责任,便想出了一个自以为很聪明的办法——凡事“不做任何决定。”这一荒谬的做法在日常工作中经常可见,这些员工对于本职工作上的事,总是尽量拖延,等待别人做决定;或者找一个替罪羊,让别人当场做决定,自己按照别人的决定行事,即使错了自己也好推卸责任;有的人世事无大小,都向上司请教,接着上司的指令行事,自己也好逃避责任。这样的员工虽然可以暂时的逃避责任,但是终究会因无法胜任工作,缺乏责任心而失去工作的机会。
另外,在工作中常见的一种推卸责任的说辞是:“我不知道”、“我不知道怎么会这样”、“我想尽了办法,但不知道怎样才能改善”、“都是他们出的主意,我不知道他们的初衷”……作为员工,工作中出了差、有了麻烦,或许事情确实像如你所说,但态度却不可原谅。遇到问题时,最先想到的应是如何想办法解决,而不是两手一摊说一句“我不知道”。
把借口挂在嘴边是一种不好的习惯,一旦养成了这种习惯,你的工作就会拖沓,老板会认为你这样是没有把工作和自己效力的企业放在心中的表现,就会判断你对于工作的态度是不端正的,你永远不会得到赏识,也就丧失了很多发展的机会。
“要成功,就不要给自己寻找借口”,不要抱怨外在的一些条件,永远保持一颗积极、绝不轻易放弃的心,尽量发掘出周围人或事物最好的一面,从中寻求正面的看法,让自己能有向前走的力量。即使终究还是失败了,也能汲取教训,把失败视为向目标前进的踏脚石,而不要让借口成为我们成功路上的绊脚石。同时,把那些用于寻找借口的时间和精力用到努力工作中来,以企业为家,处处为企业的利益和长远发展着想,抛弃找借口的习惯,你就不会为工作中出现的问题而沮丧,甚至你可以在工作中学会大量的解决问题的技巧,这样借口就会离你越来越远,而成功离你越来越近。