如果你的手机没有经过外地撞击的话，有可能是电池的接触点氧化所造成。可以直接十酒精棉擦试电池的接触点。就可以恢复正常。 如果以上办法不能够解决你的手机问题，可以直接到广州的钻石广场的24层，那里有苹果的正规售后。
