那得看你孩子多大吧,如果确实孩子很小,可以联系游戏公司客服。
10岁左右孩子属于限制行为能力人,只能做出与其年龄、智力相当的民事行为。7000多元数额较大,已经超过了其年龄、智力范围,家长可以主张该游戏股份有限公司退回所有款项。
如果对方拒不退回,家长可以以不当得利起诉该公司,追回款项。
还有这种退款一般只能退一次,如果在退款之后,发生第二次充值游戏公司是不退的。
毕竟这是家长没教育好的问题。
这个两种可能。
第一你的孩子已经充值成功,并消费,你的钱无法追回,充值都是主动的,平台没有违法。
第二如果你的孩子还没有充值,钱-在你孩子手里,要找到你孩子直接要回,并要想办法教育孩子,重视孩子的思想取向了。
你先跟游戏平台客服沟通一下,看客服怎么说。如果你手里有证据证明是小孩偷偷充值玩的游戏,平台不退费的话,打12315试试,请12315帮你追回费用。
孩子打和平,精英偷偷偷家长钱,充值期间要怎么追回,你可以直接向公安金刚报案,直接向公安那边要网警帮你直接找回
通过公安,或者法律吧,都是你自己的责任,人家愿意给你就给你,不愿意给你也没办法!