华为手机保险柜密码忘记了，问题也忘记了的话，可以备份手机数据恢复出厂设置，但是保险柜文件无法找回。恢复方法如下：
1、打开设置，进入如下界面：
2、点击高级设置，进入如下界面：
3、点击备份和恢复，进入如下界面：
4、点击恢复出厂设置，出现如下界面，根据提示继续操作完成恢复出厂设置。
忘记手机保险柜密码会导致无法找回保险柜里的内容，可以尝试重置手机来重新设置保险柜密码。
以华为P20为例子，具体重置流程如下：
1、点击华为手机的“设置”。
2、下拉，点击“高级设置”。
3、点击“备份和重置”。
4、选择“恢复出厂设置”。
5、点击下方的“重置手机”即可，等到重置结束，保险柜也可以重新使用。
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