这是连接有问题，没有获取到路由的IP，先确定其它的设备连接这个无线是不是能上网，如果其它设备没有问题，那就是你电脑的无线网卡故障、驱动有问题、或者是电脑的系统有问题，这三个方面都要你自己查。
首先保证路由器设置正确。
一、电脑IP地址设置问题
（1）、连接路由器上网时，需要把电脑上的IP地址设置为自动获得（动态IP）。
电脑动态IP地址配置
（2）、如果你的网络中，管理员要求使用固定IP地址上网，则请在本地连接中，填写正确的IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址。
二、检查下网络是否正常。
1、首先打开电脑管家，选择右下角工具箱。
2、选择网络修复工具。
3、点击立即修复。
出现黄色感叹号就是网络问题。这种情况确认外网没事的前提下就是路由器设置、质量问题。重启、恢复出厂状态、重新设置。搞不定就换路由器。
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