应该是你设置里面的4G网络没有打开：
1、移动、联通制式的机型：
进入手机设置--常规--移动网络--首选网络类型
选择4G/3G/2G或3G/2G；
2、电信制式的机型：
进入设置--常规--移动网络--开启或关闭启用4G但数据开关。
（若关闭4G后，手机使用的就是3G/2G网络）
