modaimei 您好
1、建议您首先确认扫描仪模组锁打开,并重新启动您的扫描仪;
2、建议您重新安装您的扫描仪驱动程序,在安装过程中,建议您关掉防火墙和杀毒软件,断开扫描仪与电脑主机的接口,扫描仪的驱动程序建议您通过如下路径下载使用:明基中国--下载中心--驱动/手册下载--扫描仪--5000E;
3、若您按照如上方式操作后,问题仍然存在,则建议您更换一台电脑尝试连接使用;
4、如经过以上操作,您扫描仪的问题均无法改善,建议您可联系明基授权服务网点,由工程师为您检测处理,服务中心的信息您可以通过如下操作查询:明基中国-》服务支持-》服务网点,注意产品类型以及选择相应的省份和城市。
BenQ超人
明基5000E扫描仪驱动安装上总是找不到扫描仪有如下几个原因:
1、扫描机数据线连接是否正常,检查数据线或更换新的数据线;
2、扫描机驱动程序安装错误,去官网下载正确的驱动安装;
3、扫描机与电脑连接的USB损坏,更换usb口;
4、扫描机主控板损坏,更换主控板。
1、建议您首先确认扫描仪模组锁打开,并重新启动您的扫描仪;
2、建议您重新安装您的扫描仪驱动程序,在安装过程中,建议您关掉防火墙和杀毒软件,断开扫描仪与电脑主机的接口,扫描仪的驱动程序建议您通过如下路径下载使用:明基中国--下载中心--驱动/手册下载--扫描仪--5000E;
3、若您按照如上方式操作后,问题仍然存在,则建议您更换一台电脑尝试连接使用;
4、如经过以上操作,您扫描仪的问题均无法改善,建议您可联系明基授权服务网点,由工程师为您检测处理,服务中心的信息您可以通过如下操作查询:明基中国-》服务支持-》服务网点,注意产品类型以及选择相应的省份和城市。
明基5000E扫描仪驱动安装上找不到扫描仪:
1、扫描机数据线连接是否正常,检查数据线或更换新的数据线。
2、扫描机驱动程序安装错误,去官网下载正确的驱动安装。
3、扫描机与电脑连接的USB损坏,更换usb口。
4、扫描机主控板损坏,更换主控板。
驱动:
驱动程序即添加到操作系统中的一小块代码,其中包含有关硬件设备的信息。有了此信息,计算机就可以与设备进行通信。驱动程序是硬件厂商根据操作系统编写的配置文件,可以说没有驱动程序,计算机中的硬件就无法工作。