我在淘宝买了一双鞋子,收到货后觉得穿着不舒服,于是退货,但是卖家说我调包了,拒签,还找出种种理由,

2025-01-11 05:15:06
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回答1:

如果你没有掉包,那他拒签后,你拿回快递看一下哎,是不是你寄得那双,还有种可能是快递员把你东西掉包了,你没必要找快递员做什么证明,没意义,因为快递员也不知道你寄的是什么东西,根本无法证明什么。。卖家让快递员证明,仅仅只是证明,他只是拆开看了一下,没有掉包,直接拒签了。。。这种情况如果里面鞋真的被掉包了,基本也就只能认栽了,你应该寄回的时候拍张照片留证的

回答2:

一,标签是贴的,不是镶的,会掉.
二,货号和包装是否对应只有卖家懂,买家收到东西时也无法辨别得那么专业.
三,既然说货号和鞋盒不对应,意思就是两种东西卖家都认识并且都有,不排除发货装错包装的可能.
仅凭卖家的说法拒绝退货是说不通的,双方如有争议可以请求淘宝客服出面协调处理.理性协商,不用置气.如果处理好了固然不错,处理得不好也就当是一次不愉快的经历吧.

回答3:

如果你真的没有调包,且没有影响再比出售,你就申请退款,一直申请退款,还可以淘宝介入,遇到这种卖家你一定不要妥协

回答4:

你也拒签,就说这鞋没问题,肯定是商家故意搞事。

回答5:

最后怎么处理了?我也刚刚遇到这样的卖家!反咬一口说我退假货给他们