1 重新启动计算机,按F8键 选择进入安全模式(非常重要,杀不干净与没进入安全模式有关).
2 用杀毒软件完全扫描查杀硬盘.
但我估计病毒文件不只这两个 杀毒软件很可能杀不干净. 所以还要进行下面的步骤
开始-运行-msconfig 回车, 在出现的"系统配置实用程序"中,调到"启动"选项卡,取消除杀毒软件的一切启动项,再点击"应用"(你可能要问:系统文件怎么办? 其实不必担心,系统文件是不会在这里添加启动项的,即使有的系统文件在这里的启动项被取消了,它也会自动恢复这样做还有个好处,极大地节约系统资源,减少开机时间.谁愿意一开机,什么QQ\迅雷就一股脑的往外窜?).
还是在"系统配置实用程序"中,调到服务选项卡,勾选"隐藏所有 microsoft 服务",剩下的十有八九是病毒了(当然还有可能是杀毒软件之类),取消除杀毒软件的一切非microsoft 服务,再点确定.
如果在启动里,有你确信是病毒的文件,请记下它的位置,然后 打开命令提示符 (开始-运行-cmd 回车),用DEL命令删除它的病毒文件 比如c:\windows\1.exe,就输入命令del c:\windows\1.exe 回车.上面显示"找不到文件" 就证明成功删除了.
如果在服务里遇到确信的病毒,请打开控制面板-性能和维护-管理工具-服务,找到病毒的服务,打开它的属性,就能看到病毒的真面目,同样用DEL命令,删除它即可。
朋友,这是你下载的“软件”和电脑中的“内存”有冲突了,(答案原创,严禁其他网友复制)
我给你6种方法调试,快试试吧:
1.下载个“360急救箱”,原名:“360顽固木马专杀”,急救系统!
2.电脑里有木马或病毒干扰,下载“360安全卫士”和“360杀毒双引擎版”,建议“全盘扫描”病毒和木马,修补电脑上的漏洞!
3.你下载的“播放器”,或“聊天软件”,或“IE浏览器”的程序不稳定,或者“版本太旧”!建议卸掉,下载新的,或将其升级为“最新版本”。
4.就是你安装了两款或两款以上的同类软件(如:两款播放器,两款qq,或多款浏览器,多款杀毒软件等等)!它们在一起不“兼容”,卸掉“多余”的那一款!
5.你在电脑左下角“开始”菜单里找到“强力卸载电脑上的软件”,找到多余的那款卸掉! 卸完了再“强力清扫”(看准了再卸,别把有用的卸了)。
6.实在不行就“还原系统”或“重装系统”!
我也是这个问题,刚看了别人的回答终于解决了。分享给你,希望你也能解决
我电脑也没事就这样。
你试试下面的步骤,我就是这样好的
1 点击 开始 --- 运行
2 输入 CHKDSK c: /F /R /X --- 确定
3 如果问你Y还是N,写Y,然后回车,稍等一 会,对话框自动消失
4 重启电脑,让电脑自动检查硬盘
如果还不行,开机按F8进入安全模式删除该文件试试,不行就用冰刃删除试试。应该可以解决。
试试这个:
运行 chkdsk
若按下Y,MS-DOS把每个丢失的链在根目录中以FILEnnnn .CHK形式的文件名存放文件,nnnn是从0000开始的数字。CHKDSK检查结束后,可以检查一下这些文件是否含有所需要的数据,如果有就可以对其进行编辑后使用,否则便可将其全部删除,以免占用磁盘空间。若选N,MS-DOS只修正磁盘,但不保存丢失的分配单元的内容。
运行-chkdsk-enter,即可