您好！很高兴为您答疑。
这个问题最常见的是扩展或插件冲突，此时，您可以尝试使用安全模式（firefox -safe -mode）或新建配置文件（firefox -p -no -remote），在排除扩展的干扰下使用排除法进行问题的定位。一般即可正常开启。
另外，最新的关于此种假死情况的文章：关于火狐双击无法启动只有进程的问题的解决方案，说的是因为建行的网银插件导致的故障，您也可以参考阅读一下解决方案。
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建议你把火狐浏览器先卸载，用360安全卫士清理系统后重装一下。
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