三星手机屏幕下方的下拉菜单丢失，可能是第三方软件所导致，建议您：1.查看是否下载了手机管家等软件，卸载后重新安装尝试。2.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
你是不是把手机管家删了？
