尊敬的三星用户您好：
根据您的描述建议您操作一下方法尝试：
1、手机联网后更新天气尝试
2、尝试其他时间段登录尝试
3、进入设定-应用程序管理器-已下载/全部-天气应用-清除数据/清除默认设置尝试。
4、更新下系统版本
5、备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试（排除软件问题）
若以上操作后问题依然存在，那么可能是系统或硬件问题导致，请联系三星服务中心由工程师检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
手机天气内容无法更新，建议您：
1.查看手机是否正常连接网络，下拉屏幕顶帘开启数据连接，然后点击刷新图标重新更新天气尝试。
2.若手动刷新正常，但无法自动刷新，可能是天气软件设置问题。操作：打开天气软件-菜单键-设定-自动刷新-选择刷新时间（可能会增加流量消耗）。
3.关机重启尝试。
4.更新天气软件版本后观察。
5.将天气小组件从屏幕中移除，然后重新添加尝试。
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