尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您如下尝试:1.首先在电脑中安装kies软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP如果手机系统版本为4.3及以上版本,下载KIES3版本。4.3以下版本下载KIES版本。2.安装完成后手机连接数据线,下拉手机顶帘菜单,点击已连接为媒体设备,选择MTP连接模式。3.然后手机连接电脑即可,如果无法连接下拉通知栏,选择MTP连接模式。4.若依旧不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。5.断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件7.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。8.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。9.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
到三星官网上去下个pc studio 在电脑上安装上就好了,因为有内存卡的手机连接电脑分两个部分,一个是内存卡,一个是手机。在连接电脑是有提示的,装上pc studio后选择pc studio就能连上,这个连接软件挺好玩的还可以用手机连接电脑进行无线上网,http://cn.samsungmobile.com.cn/
把查手机的USB插头插到电脑后边的USB口里,这是系统供电不足导致的,插后边就好了。。
百度一下三星pc套件,安装就行了
我也是三星手机 在官网下一个pc用studio
手机里的东西最好转存到储存卡里