保险公司退保时不需要写退保申请书的，他们有专用的单证和委托书，您只需在客户服务门店领取后拿回家让您母亲签字，并携带您母亲身份证、存折原件和你的身份证原件办理即可。或者让你母亲本人携带身份证和存折原件直接到客户服务门店办理即可。
