您好,您可以先去耗电统计那里看是哪些应用在耗电,最耗电的往往排在最前面如下图。如果您查看的时候看到某些不知名的软件,或者从未安装过的软件,那可能就是病毒〈单凭这点可能说明不了啥,因为可能病毒没有那么明显。〉所以需要去手机自带的杀毒软件看扫描下,记住选择“全盘扫描”。如果扫不出来,可以下载“腾讯手机管家”,“360卫士”等杀毒软件。
几个软件都试过了,实在找不出来的话,那平时使用中就要留意手机的一些状况了,比如说异常发热,平时掉电特别快,异常卡顿,时不时死机,自动重启等,或者屏幕出现一些不知名的弹窗广告等。如果都没有,那就要看看是不是硬件问题了,虽然说才5个多月的电池,但是也不可能待机一晚就没电吧?建议您去附近的OPPO手机店问一下,让维修人员检查,看看是不是电池老化异常,如果是,那就更换新的电池。
解决方法:
1、建议在手机的病毒扫描,对手机进行查杀病毒处理。
2、备份重要资料(联系人、多媒体文件等),然后恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)。
若问题依然存在,请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。
为了预防手机出现中毒的情况,我们需要预先做好安全防护,比如说安装安全软件:360手机卫士、腾讯手机管家等。还有就是不要轻易去点击一些可疑的网站链接,要是点击了建议浏览完要对手机进行一个全方位的体检,要知道有些手机病毒即便你恢复出厂值还是会存在的。记得查出中毒以后第一时间查杀,要是中毒被扣话费的话,及时拨打10086申诉,申诉成功即可退回话费。
可以尝试使用杀毒软件,如果效果不佳,尽量到手机维修店去看一下,是否有办法解决,望采纳
最有效的办法就是还原系统,恢复出厂设置。不过也有缺点,就是资料就全没了,不过现在有很多备份软件,比如你手机品牌自家的备份软件,或者QQ同步助手这些都可以,先把资料备份云端再恢复。
拿360杀毒,再一种可能直接不行你就只能换。手机了