您好,电信用户更改套餐需要携身份证到电信营业厅办理,部分套餐支持网上更改,比如在线签转畅享5G套餐(老用户升级5G套餐办理地址:网页链接),但大部分套餐变更业务还是需要用户到电信营业厅办理的。
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您好,可以需要在手机上下载手机营业厅。下载电信手机营业厅app后打开,点击登录输入手机号和密码,点击换套餐,选择适合自己的套餐,了解资费和套餐内容后,点击办理即可。
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电信主套餐变更一般需要持本人身份证到当地电信营业厅办理的。有些套餐也可以在网上营业厅更改,如果您需要升级畅享5G套餐可以直接通过电信网上营业厅更改的。
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