手机有两个保密码，一个是SIM卡密码即PIN码，如果忘记可以向当地的移动营业厅获取PUK码即可解锁；另一个则是手机的锁密码，是手机自身的密码，NOKIA的初始密码都是12345.如果你已经更改了密码且忘记了，只好去当地的NOKIA客服解锁了，大概要30RMB.手机是不能恢复出厂设置的，因为要恢复出厂设置手机会要求你输入保密码的。要想解密只得去当地KF，记得要带购机发票等物品，证明手机是你本人的。
诺基亚
恢复出厂设置：*#7370#
初始密码都是：12345
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