如您手机无法正常上网，请检查如下情况：1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
移动宽带连接不上，首先检查一下宽带是否欠费了，若处于欠费状态的话，只需要交上宽带费用就可以了。
