没收货也没有物流信息，那应该是卖家还没有发货呢。这个你可以找卖家的客服问一下，看看他们什么时候发货。最近这段时间可能发货会比较慢，因为好多快递人员还没有回来上班。
可能商家没有发货所以没有物流信息 如果商家已发货 但快递单号查询不到物流信息 可能还没有被快递员揽件成功
