碰上事故,一是知道情况,赶紧送医务室处理,然后马上打电话给家长,先给家长一个心理缓冲的机会,省得见到孩子摔成那样,心疼,到时就什么难听的话都来了。另外,你必须亲自领着孩子见家长,说明你对这件事很重视。然后再清楚地说明情况,当然说的时候,要先道歉,因为我们都是刚刚出来的,家长首先就是带着一种怀疑的眼光来看我们的,所以姿态低一点,先道歉,然后,告诉他们,再说明事故过程,当然,最后,再说清楚,老师只有一个,孩子有那么多,老师不可能一个时间里面面面俱到,希望家长体谅。另外,也希望家长回家一起配合做好孩子的安全教育工作。 这样的处理结果家长容易接受些
不用解释,办得好自然会来!
办个亲子活动啊,家长和老师一起交流
人多呗,,咋解释,,越解释越没人,,
就是这样啊!