可能是账户密码泄露,出现异地登录等情况,或者换了手机也会出现这样的情况。另外也可能是对方支付宝账户没有实名认证(身份验证)。
转账到对方账户后,钱款会被冻结,只有实名认证后对方才能使用转过去的钱。
实名认证是对用户资料真实性进行的一种验证审核。有助于建立完善可靠的互联网信用基础。一般有银行卡认证和身份证认证两种方式,可以避免一部分网络诈骗。
扩展资料:
支付宝用户务必妥善保管好支付宝登录名及其他身份要素。在使用支付宝服务时,支付宝官方会通过登录名及其他身份要素来识别用户的身份。
一旦用户泄漏了前述信息,可能会蒙受损失,并可能对用户产生不利。如发现支付宝登录名及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请立即和支付宝取得联系,以便支付宝及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
为了确保转账、收款目标对象的准确性,避免因输错账号导致资金损失,他人可通过搜索用户的邮箱、手机号或淘宝会员名搜索到用户,并看到用户账户对应的脱敏后的支付宝登录名以及对应的昵称、头像、是否已实名及地区,以便向用户转账、收款或添加用户为支付宝好友。
支付宝给别人转账说账户存在风险是因为账户存在异地登录、不同设别登录等异常行为。
解决方法:
支付宝账户若被支付宝系统检测到有安全风险,页面会有提示,请按照页面提示修改支付宝账户的密码,点击【修改登录密码和支付密码】;
输入支付宝账户名和校验码;
支付宝系统会自动判断您的支付宝账户是否需要验证信息后,再修改密码。如果不需要验证,则直接修改密码;如果需要验证,会随机校验有哪项修改密码的方式,请按照页面提示选择其中一种方式,点击【下一步】;
若手机号码不用了,或者安全保护问题忘记了,请选择【申请人工审核】,根据邮件提示提供相应的证件给支付宝,支付宝收到核实后会在48小时内处理;
输入新的登录密码和新的支付密码即可完成支付宝账户密码的修改。
也有可能是对方之前存在异常交易行为(有可能被人举报或者投诉),你要汇款之前先确定一下,这个账号是不是对方一直再用的,确认之后再汇款,就没事。
支付宝账户若被支付宝系统检测到有安全风险,页面会有提示,请按照页面提示重置支付宝账户的密码,就可以解决风险了。是对方的话就叫对方重置下就可以。
别人转账提示有风险如何解除