手机摔了没有关机，但是黑屏了，是什么原因？

2024-12-12 23:59:41

推荐回答（4个）

回答1：

若手机摔后出现黑屏、无法开机等情况，有可能是手机内部硬件损坏导致，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心，让工程师帮您处理。

回答2：

屏幕坏了，或者是排线松了

回答3：

硬件摔坏了吧，这个不太好说

回答4：

若使用的是vivo手机，因手机不属于耐摔产品，机器内部的元器件都是非常精密的，因不同程度、角度磕碰摔损，可能会导致受力面积不一致，机器出现的损伤程度也不一样，建议尽快携带手机前往官方的客户服务中心检测处理。
vivo客户服务中心查询方式：进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。