因为火狐浏览器使用的是自有内核，其正常使用不依赖于系统基础，故而软件层面的问题概率不大。据推测应该是系统的网络配置方面和系统权限方面出现了问题。建议先检测一下系统的网络防火墙，并确认下网络是否正常可用。
系统有问题吧，用360系统重装大师做个新系统。
