主要有6个步骤：收集、记录、定期总结、强制输出、流程化、系统化。通过知识管理来完成以下几项：持续改进的实践记录心得；理论跟实践结合的系统化知识结构；持久而深入的思考；找出隐藏的规律性，可以预知并避免问题的发生；积累到一定程度后流程化、系统化，然后持续优化。而把自己的知识系统化最好的方法就是主动输出，多分享自己学到的知识，这会强迫去思考和形成系统性。
