如果一个儿童早年接受了大量令其感到焦虑或害怕的东西，这些焦虑的记忆虽然会随着时间流逝而被暂时遗忘，但是那些焦虑的情感能量并不会全都消失，一定会有相当的残留，而这份情感残留就存在于无意识中。
从动力分析心理学的角度而言，许多焦虑症状收到潜抑机制与置换机制的影响，披着成年人的外衣，在遇到持续的压力与挫折时，就容易跑出来，退行到初期焦虑的心灵轨迹上。
而后潜意识防御机制再为主人量身定做了一个关于症状的故事。这就是为何在神经症的世界中，许多病症的本质都是同一种“焦虑”，但症状的表现形式却有很多种。
节选自《走出焦虑风暴》这本书，书中有15大锦囊缓解社交恐惧。
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