造成这种情况的原因 :
1、手机开启了休眠状态关闭网络。
2、长时间使用路由器,路由器可能会出现假死状态。
3、认证类型不合适。
4、手机或路由器网络设置异常。
解决方法 :
1、首先检查无线路由器是否正常工作,可以使用其他手机或者数码产品连接该 WIFI 信号,如果都能正常连接和正常上网,那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。
2、检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项,手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的可能原因是误开启手机休眠关闭网络的功能。
3、长时间使用路由器,路由器可能会出现假死现象,重启无线路由器即可。
4、手机或路由器网络设置异常,考虑恢复路由器出厂设置和手机网络设置。
华为手机使用WLAN功能的设置方法:进入手机的【设置】-【WLAN】,点击【WLAN】右侧开关将其打开(开关呈蓝色),如需关闭再次点击该按钮(保持其为灰色)即可。WLAN开启状态下点击搜索到的WiFi名称,输入密码完成连接,如没有密码则自动连接。
您好!感谢您对电信的支持!根据您所问的问题,首先看看您的路由是不是设定了安全策略,绑定了mac,您说的情况很像是mac防火墙的结果。希望我的回答对您有所帮助,如有疑问,欢迎继续咨询我们。