我的手机是zuk为什么安上手机卡没有信号

2024-11-24 10:50:57

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回答1：

ZUK Z1手机插入SIM卡，无信号，此情况建议：
1. 检测是否开启飞行模式，重启手机观察。
2. 确认周边网络情况。
3. 更换SIM卡观察，若手机卡问题，可联系运营商。
4. 若手机问题，备份资料，防止数据丢失，恢复出厂设置。
5. 均无改善，联系联想售后服务站点检测。

回答2：

一、没有信号或信号比较差，主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如当前所在位置处于比较封闭的地方，信号可能受到影响。

二、如其他联通用户手机信号正常，可通过以下方法进行排障：

【方法一】开启飞行模式再关闭或重启手机再试。

【方法二】换机换卡测试，即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。

温馨提示：
如其他用户手机信号普遍存在问题，可能该位置附近基站存在问题，可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。