开机蓝屏：一般开机蓝屏与关机前你的操作是有关系的（请想想）。
开机马上按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统（如果重装也是蓝屏，建议还是检修一下去，如果可以进入安全模式，说明你安装了不合适的东西，将出事前下载的不合适东西全部卸载，或还原系统或重装）。
先软后硬，出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以在安全模式还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。
在有就是硬件引起的，扣出主板电池放一下电，插拔一下内存、显卡清一下灰，在检查硬盘是否有问题，不行就检修一下去吧。
扣出主板电池放一下电，另外是磁盘受损引起的，如果自己解决不了，到维修那里帮助你。
1、可以尝试重启电脑 按F8进入安全模式，把最近安装的所有的更新程序 全部删除。
2、如果1中不行的话，只能重装或者还原系统了。
您好，感谢您选择惠普产品。 是在更换系统之后出现这个情况的吗？ 您之前使用的什么操作系统，是否正常，安装AMD驱动之后 安全模式是否能正常进入呢 希望以上回复能够对您有所帮助。
桌面文件就没了
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