若手机无法打开WIFI开关，建议您：
1.重启设备查看能否恢复。
2.检查手机是否安装过第三方网络管理软件。若有，建议卸载删除尝试。
3.若无效，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检测，由专业工程师为您解决。
WIFI无线网络,是有覆盖区域的,是不是你不在区域内?,而不是手机本身问题,或者是你手机非正品所以无线不能用?还有就是你用的无线是电信?还是移动,联通。
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