符合条件的联通3G老用户是可以直接升级联通4G的,你可登录联通网上营业厅首页点击业务办理>升级4G>选择相应的4G套餐进行变更。但部分用户暂不支持办理升级4G,例如以下情况:1.你在原3G合约期内续办新的3G合约,并且新合约尚未生效;2.3G上网卡用户;3.携号转网用户(仅天津、海南、江西、湖北、云南);4.集团客户、行业应用用户;5.办理了合约计划的用户;6.有其他无法解除约束条件限制的用户;7.每月最后一天0点至次月1日8:00前,3G老用户暂不可办理转4G套餐。(广东:老用户转4G套餐的办理时间说明:预付费用户:可在每月1-27日(含27日)办理转4G套餐;后付费用户:每月最后一天18:00以后限制办理转4G套餐)。建议你在办理升级4G套餐前,可以先联系归属地联通客服核实下自己是否符合办理条件。
联通新老用户在满足条件的情况下可在中国联通网上营业厅、联通手机营业厅、联通营业厅办理4G全国套餐业务,或可以在联通网上营业厅、联通手机营业厅办理4G组合套餐业务。
网上营业厅办理方法:使用手机号码登录网上营业厅首页点击业务办理>升级4G,选择需要的4G套餐后点击“变更”办理。
手机营业厅办理方法:登录手机营业厅点击服务>办理>套餐变更>升级4G,选择您所需要的4G套餐后点击“变更”办理。
联通营业厅办理办法:持身份证等有效证件去当地营业厅直接办理4G和升级4G业务即可。
最主要是看你手机是否支持4G网络。如果支持的话打10010就可以升级
登陆网上营业厅 自己改了
打10010