您好，感谢您选择惠普产品。您可以打开机器后盖板 左手边有个把手突出来的按住往里推往外拉，取出后看一下机器后面有没有卡住的纸张，如果以上信息没有解决您的问题，您可以通过追问或惠普技术支持聊天室在线向工程师咨询。感谢您对惠普的支持.希望以上回复能够对您有所帮助。
不能拆你按一下开关会自动退纸
