目前我司扣费已实现透明化，如您对话费有疑问，可通过以下方式查询您的消费情况：
【方式一】话费查询方式：
登录中国联通APP，点击“服务＞查询＞话费业务查询”，了解您的实时话费以及历史账单等消费情况；
【方式二】如您想了解消费明细，或查询账单后仍有疑问，可登录中国联通APP通过各类详单核查：
（1）通话详单：点击“服务＞查询＞话费业务查询＞通话详单”；
（2）上网流量详单：点击“服务＞查询＞流量业务查询＞上网流量详单”；
（3）其他业务查询：点击“服务＞查询＞其他业务查询＞短、彩信详单/增值业务详单”
可以登录到联通网上营业厅 查询定制了什么业务，然后取消这些业务即可。也可以拨打客服热线自然人工坐席的。
这种情况你打10010联通客服电话，让她帮你查一下看看是不是改套餐了还是被恶意扣费了，如果想彻底解决明明白白的建议你还是拿上身份证去一下当地的联通营业厅，早点解决早点安心
下载联通手机营业厅，可以获取你的详细资费情况，很多情况都是流量或者订购了某种付费业务。下载好手机营业厅以后，点击图中的账单就可以看具体怎么收的费。
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