千万不要确认收货,要申请退款。那你就一直申请退款啊。
可以退,你可以点要求退货,如果他不同意,你就投诉。有投诉这个按钮。还有,你不要忘记要一段时间就要求退货那个按钮,因为淘宝有自动打款这一项。如果你把钱打给卖家了,那么你可能就很难要回来了
你投诉的时候先不要急着把东西邮给卖家。
关于退货,你需要做长时间奋斗的打算,另外,因为是你提出来的,所以你要举证。把他们网页上商品描述截图下来,还有你收到的商品也要拍成照片,以及你买东西时跟卖家之间的聊天记录也可以截图。你这属于严重不符,所以是可以退货的。还有,不仅要退货,还要要求来回邮费都由卖家出。
当然可以。
先要做的是,截屏和拍照保留证据,一定要保留证据。
然后跟卖家协商,是退差价还是退货,卖家现在是在耍无赖。店家这样的做法,找淘宝投诉,淘宝是有权力封店的,告诉商家你也不是吃素的,他们这叫欺诈,走到哪里都没理。
如果他们还不妥协,就找淘宝投诉,告到封店。
记着一定要保留证据啊。商品描述的截屏,实际商品的照片一定要有。
你先和卖家联系一下,看看是不是他发错货了
如果他就是这样描述不符的话,你就和他说明
看他怎么样处理,如果他不同意退货的话,那你就申请退款吧
然后选择你要退货
再把快递单号填上去
在快递单上写明,要本人签收最好
这样对那些比较赖的卖家,是蛮好的
如果卖家不能提出什么退货的理由
钱到时间后就会打进你的帐户的
但是要他同意退货才行哦
真恶劣.你可以投诉到淘宝,让客服为你处理.商品描述不符肯定是卖家的责任,你可以申请退货(估计他不肯退给你,但这样钱也不会自动打过去),等过了几天到了可以投诉的日子,就投诉淘宝给你处理.保存好证据(包括聊天记录等),东西已拆不能退换不是不退货的理由
淘宝有质量保证险,如果你认为材质不符,不用申请退货,也不用联系商家客服,也不用拍照,直接点承诺旁边的“放心淘”,然后平安保险客服就会给你质检中心的地址,你直接用快递寄到质检中心(邮费不要到付),检测费是由平安保险买单,检测结果为描述不符,保险公司就自动退你货款3倍,直接打款到你的支付宝帐户中,如果你是银行卡付款,就直接回到你的银行卡中。
不喜欢不想要,或拍错商品,不是自己喜欢的,与自己心中的样子有出入,建议你申请七天无理由退货,退货原因选“不喜欢,不想要,效果不佳”,就可以,卖家收到货就给你退款,退款完成后,保险公司将在72小时内给你退运费。