你好，如果你按我的做，我保证能收到信息，我肯定告诉你不是手机卡的问题，是你的软件a和软件b启到了n种反应
在这种情况下需要格机，在电池满电的情况下，输入*#7370#如果密码你没改是12345
不过格机要复出代价的，你先复制名片等重要东西
如不想格机先试下恢复出厂，不行在格机啊
因为我已经帮了很多人解决同样的问题，只是收不到10086信息的，你可以去我知道看看啊！
我保证可以
打10086咨询。。为什么收不到 你是什么短信呢？ 积分兑换？
重启！
有没有安装柳丁来电等显示来电的软件！有些是自动过滤10086等垃圾短信的，或者你在这类软件里设置过的！重新设置或者卸载掉！或者安装同类软件
那是网络的问题，你打10086问一下服务人员，请他给你调试一下网络，然后关机重启看看怎么样，我的手机曾经出现过这样的问题，后来好了。
个人意见，仅供参考！
我遇到过这种情况，你手机中毒了，直接*#7370#吧，注意 先把名片等资料备份好啊
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