先装PC，然后装USB driver，装好后重启下电脑
然后在联一下看看，如果还联不上的话就是usb接口或数据线没有接好。
可以先卸载了重新安装一下试试，要是还不行的话就没办法了，找服务商吧。
之前查到有说要装了USB驱动后装PC Studio 但是我反复试了好多遍都不行
我在网上下载的驱动 安装后可以识别了
估计是给的那个盘不行了
本人觉得三星。。。唉。。。。质量差 售后服务更差劲
竟然在给我解决问题的时候 吧我自己留在前台 所有服务人员都闪人了！！把我晾在那 当时我就投诉！！
后来我的问题也没解决 说属于正常情况让我走人
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