建行网银盾区分不同的品牌,如果是捷德,是不支持win7的,如果是其他品牌,可以支持32位的win7,不支持64位的win7.
不同品牌的网银盾形状是不一样的.编号也不一样,看下面图片,看看你的是什么品牌.
还有,看你的系统是32位还是64位的可以右键点击桌面上计算机图标,然后选择属性,在系统类型中可以看到是32位还是64位
回答楼主的补充问题:建行的网银工具不支持64位的win7,所以你暂时没有办法使用你的网银了,你可以更换32位win7或者其他操作系统.
首先：这是网银和系统不兼容。
有两种方法：
第一种方法：可以用电脑卫士写法解决。
注：以常见的360卫士为列。
1 ， 打开360卫士。
2 ， 点击人工服务。
3 ， 选择异常上网，点击网银修复即可。
4 ， 如以上步骤无效，还可以修复浏览器解决。
注：以上步骤多试几次，然后关闭电脑重启即可。
第二种方法：
进入该建设银行官方网站，重新下载安装最新版本网银驱动程序。
下载完成后安装驱动，再插入网银盾。
百度一下win 7 网银问题，答案就出来了，要修改注册表。
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