你好,如果楼主的手机无法正常上网,建议你检查一下你的手机信号是否正常。如果确定手机信号是正常的,那么建议你将卡卸下上到其他手机尝试。看下是卡的问题还是手机问题,或者楼主也可以将手机重启尝试,手机重启之后会重新注册网络。手机卡槽与卡接触不良也会导致无法上网的情况。建议楼主先去排除下手机和卡,如果确定手机和卡都没问题。那么应该就是,卡槽与卡接触不良造成的。还有就是检查一下是否欠费。
如果手机无法上网,建议按以下步骤操作尝试:
1、检查周围其他移动用户是否出现此情况,如果有出现同类情况,可能是当地网络信号问题。
2、检查“移动数据”开关是否开启。查看手机上网设置,可重新设置网络参数及重启手机操作。进入手机的【设置】-【移动网络】(或双卡和移动网络)-选择需要上网的卡名称,保持所需使用的卡槽开启状态,点击【接入点名称(APN)】-点击菜单键“重置为默认设置”即可(cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准)
3、检查帐户是否还有话费,手机状态是否正常。
4、更换手机测试SIM是否正常。
如仍存在问题,您可拨打当地人工客服反映情况,我们会竭诚为您服务。
第一,开通上网套餐并不代表就一定能上网的哦,要看你的手机是否支持上网功能。
第二,手机上面的上网参数要设置正确才可以上网的哦,如果不会设置可以打10086叫她发正确的参数,或者告诉她你的手机品牌,型号,让她为你自动设置。
第三:可能是系统繁忙,你可以24小时后再上网,
第四设置里重置下网络。