我也做过酒店几年,给你些建议。
迎宾和咨询,一般来说都属于礼宾部。而礼宾部老大的位置,不是谁都可以做的。你书本也写过,牛X酒店的礼宾部老大都是要考国际金钥匙证书的。
迎宾和行李还不同,迎宾只是负责接待下而已,不帮着拿行李,也谈不上小费问题。咨询需要背酒店所有的相关知识,包括某部门几点开门几点结业,餐厅特色菜,电话等等个,头疼的很。
前台是比较有前途的地方。我也做过前台,在北京某五星国际连锁酒店。基本做几年,你就可以申请调岗,一般前台那边都调到财务部,肥差啊,跟白领上班族一样的朝九晚五。要不就是人事部,不过你学历要本科以上才可以。
之所以拒绝你前台位置,估计不是你身高问题。我也不高嘛。估计是你英语和表达能力以及不够沉稳。前台是那种比较复杂的岗位,经常有突发的事情。
2楼还说面酒店管理,不知道你有脑子没,酒店这行看资历,刚毕业的学生,能面到牛X酒店前台就是极限了,还管理,人家缺你管理啊!真 是 个烧饼!
行李没什么前途,但只做行李员,小费拿的多。前台也可以,看你自己吧。
你走错了,人力资源的各个底职岗位都适用于你现在的情况。还有行政部门,先从底层干起,学酒店管理不是必须要从一线服务开始,选择行政部门才是你以后整体发展的趋势。不然你选择前台,出了岗位上的知识,离开前台什么都不了解,道儿就走窄了。
什么公司工作都是专业做起的,你可以适当做一段时间再申请调岗,在后两个岗位我建议你去做咨客。
建议 你去找管理的酒店的职位//