遇到信用卡刷错金额时,消费者首先要做的是联系商户,查阅消费记录,让商户承认当时撤单出现了问题,以方便联系发卡行和收单行进行退款操作。
1。避免撤单: 为了避免撤单带来的麻烦,持卡人在刷卡消费时就得把好关。在输入密码或签下名字之前,消费者都该把金额核对清楚。
2。科学撤单: 实在要撤单的情况下,消费者一定要看清商户打出的交易撤销单金额是否有误,然后再签字。并且,保留这份单据到下个月信用卡账单无误后才可以丢弃。因为,撤销单可以在出现问题后,作为证据,保护你的权益,还能更顺利地解决问题。
涮卡都有记录的,去给你POS机的行或银联查,有证据就不会不认。但错误的原因在你,人家是不是承认就看他人怎么样了。
另外,银行一般不会透露客户的信息,这是违法的行为,所以你很难找到他。
首先你可以通过发卡银行找到人,找到对方你可以要求他补刷剩余金额。如果对方不承认,你可以将他消费交易的原始签购单给他看,但是要在有第三方在场的情况下,避免证据受到损失。
不怕,你可以在交单时按1500交单,如果那个顾客不投诉查单的话就没事。交单金额和授权金额不一定要百分百相符的。
如果对方顾客投诉查单的话,就麻烦点,你可能要通过你的商户银行和对方发卡行联系一下协商解决了