有可能是网页问题,我之前用建行的网银也出过网页突然什么都没有的情况,事后那客服给我说是网络问题之类之类的~。不知道你用的是口令卡还是什么,可以打电话到工行的客服问问~就这么说也没办法。祝顺利~o(╯□╰)o