我建议你 去手机店 让他帮你看看
是不是设置开机pin码 要是这个就去就近的移动或者联通的营业厅 让他们查一下pin码输进去 然后把开机pin码关了
你有电脑的话就用手机自带的光盘可以解决
拿着手机还有购买证明,保修卡去诺基亚售后