若手机通话记录中无来电记录，三星手机一般建议进行以下操作：
1.查看通话记录显示方式是否为“全部”：电话图标-记录-更多-（设置）-过滤方式（查看方式）-选择“全部通话”（全部记录）。注：不同型号手机查看路径可能略有不同。
2.重新拨打电话，或通过手机外拨电话，检查是否有记录显示。
3.查看手机是否安装第三方电话软件，若有，建议打开该电话软件查看。
4.若无效，请更新手机系统版本尝试。
5.若仍然不显示来电记录，请您备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将设备恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
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