在苹果手机的15天包换服务中，更换的都是翻新手机吗？

如果在苹果官方更换的话，不会是翻新手机。

更换手机步骤：

1、官网找到最近的维修点，最好带有Premium字样，更正规，成功率更大。

2、越狱的请重新入狱后到维修点说明换机理由，他们会让你出示小票和港澳通行证，否则不予维修。说明无法提供相关凭据的理由，他们会很遗憾地说她们也没办法(我去，真黑。)。这时告诉他们如果能和客服协商寻求特例档案号呢，她们就会秒懂了，然后让你联系客服。

3、拨打苹果售后客服电话，在记录好你的序列号或者IMEI，姓名，电话后，向客服说明换机理由，说明无法提供相关凭据的理由，然后告诉她们维修点需要你们提供特例档案号。客服也就明白了。他会转相关技术人士，联系你所在的维修点，和维修店的人员进行交谈，进行验机，验证机盒序列码并拍照上传等工作，然后向维修人员下发特例档案号，免除相关凭据进行维修受理。

4、至此，港版机内地维修换机大功告成，领着你的取机单等待维修站电话，去领你的新机器吧。

以上就是苹果手机换机服务流程和政策，一般只要是手机非人为故障的都可以成功换机，只是需要等待15天至20天左右，如果想快速换机的只有联系苹果商家提供快速换机服务，比如秒换服务等。

1、官网找到最近的维修点，最好带有Premium字样，更正规，成功率更大。
2、越狱的请重新入狱后到维修点说明换机理由，他们会让你出示小票和港澳通行证，否则不予维修。说明无法提供相关凭据的理由，他们会很遗憾地说她们也没办法(我去，真黑。)。这时告诉他们如果能和客服协商寻求特例档案号呢，她们就会秒懂了，然后让你联系客服。
3、拨打苹果售后客服电话，在记录好你的序列号或者IMEI，姓名，电话后，向客服说明换机理由，说明无法提供相关凭据的理由，然后告诉她们维修点需要你们提供特例档案号。客服也就明白了。他会转相关技术人士，联系你所在的维修点，和维修店的人员进行交谈，进行验机，验证机盒序列码并拍照上传等工作，然后向维修人员下发特例档案号，免除相关凭据进行维修受理。
4、至此，港版机内地维修换机大功告成，领着你的取机单等待维修站电话，去领你的新机器吧。

以上就是苹果手机换机服务流程和政策，一般只要是手机非人为故障的都可以成功换机，只是需要等待15天至20天左右，如果想快速换机的只有联系苹果商家提供快速换机服务，比如秒换服务等。