朋友，你好！最好不要格机，格机对机子本身伤害很大！这应该不是软件问题！！！在晚上九点到次日八点，移动公司的系统都在出帐，请你在早上八点以后再试一下！你也可以直接拨打10086，接通人工服务，询问该问题！
原来可以的话 直接格机就好了 *#7370#就哦了
