你使用的不是电脑的管理员帐户.先把非管理员帐户注销,然后用管理员帐户使用电脑
应该有张光盘吧把光盘从安装一下 重起电脑如果还不行就去银行问问。
系统提示你插入U盾时,你只要刷新一下网页,再点付款就行了。